نحن في متجرنا نلتزم بحماية خصوصيتك ومعلوماتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيف نجمع، نستخدم، ونحمي بياناتك الشخصية عند استخدامك لمتجرنا الإلكتروني.

1. جمع واستخدام المعلومات

معلوماتك الشخصية: قد نجمع معلومات مثل الاسم، عنوان الشحن، بريدك الإلكتروني، ورقم الهاتف عند إتمام طلب شراء أو التواصل معنا، وذلك لغرض معالجة طلباتك وتقديم أفضل خدمة ممكنة.

المسابقات: في حال إقامة مسابقات، نستخدم بيانات المشاركين فقط لإبلاغ الفائزين وتوزيع الجوائز، وفقاً لشروط كل مسابقة على حدة.

2. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة تصفحك، مثل تذكر محتويات "سلة التسوق" الخاصة بك لتسهيل عملية التسوق وتوفير وقتك.

نستخدم أدوات تحليلية مثل Google Analytics لفهم كيفية تفاعل الزوار مع المتجر بغرض تحسين الأداء وتطوير الخدمات، دون ربط هذه البيانات بهويتك الشخصية المباشرة. يمكنك دائماً تعطيل ملفات الارتباط من إعدادات متصفحك إذا أردت ذلك.

3. حماية وأمان البيانات

نتخذ تدابير أمنية تقنية وتنظيمية صارمة لحماية معلوماتك من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الإفصاح.

يتم تشفير جميع معلومات الدفع والبيانات الحساسة باستخدام تقنية التشفير الآمن (SSL).

نؤكد لك أننا لا نقوم أبداً ببيع أو المتاجرة بمعلوماتك الشخصية مع أي طرف ثالث لأغراض تسويقية. قد يتم مشاركة أجزاء أساسية فقط مع شركاء موثوقين (مثل شركات الشحن أو خدمات الدفع) لإتمام طلبك حصرياً.

4. روابط الأطراف الثالثة

قد يحتوي المتجر على روابط لمواقع خارجية. نحن غير مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو محتوى تلك المواقع، وننصحك بمراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بها عند الانتقال إليها.

5. حقوق العملاء

يحق لك في أي وقت:

طلب الوصول إلى بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها وتصحيح أي خطأ فيها مجاناً.

طلب إيقاف استخدام بياناتك لأغراض التسويق المباشر.

التواصل معنا لأي استفسار يتعلق بخصوصيتك وسنكون سعداء بالرد عليك.